Termos de uso

Estes termos regem o uso do VetQode, sistema de gestão na nuvem para clínicas veterinárias, pet shops e banho e tosa, um produto QodeSoft operado por Gabriel Moura (“VetQode”). Ao criar uma conta, você declara ter lido e aceito estes termos em nome da empresa cadastrada.

1. Conta e acesso

• O gestor é responsável pelos usuários que cadastrar e pelas permissões de cada um.
• Login e senha são pessoais. Avise-nos se suspeitar de uso indevido.
• As informações do cadastro devem ser verdadeiras e mantidas atualizadas.

2. Teste grátis

O teste grátis dura o prazo informado no cadastro, sem cobrança. Ao final, o acesso fica suspenso até a ativação de um plano. Se nenhum plano for ativado em até 5 dias depois do fim do teste, a conta e todos os dados cadastrados são excluídos.

3. Planos, módulos e pagamento

• O valor mensal é o do plano contratado mais os módulos extras ativos.
• Módulos contratados pelo próprio sistema entram na fatura seguinte.
• Com fatura em atraso, o acesso pode ser bloqueado após o prazo de carência, até a regularização.
• O cancelamento vale ao fim do período já pago, sem reembolso proporcional.

4. Uso permitido

O sistema deve ser usado para a gestão da própria empresa, dentro da lei. É proibido tentar acessar dados de outras empresas, burlar limites do plano ou prejudicar o funcionamento do serviço.

5. Dados e privacidade

Os dados cadastrados pertencem à empresa cliente. O VetQode trata esses dados como operador, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e a Política de Privacidade.

6. Disponibilidade e suporte

Trabalhamos para manter o sistema disponível o tempo todo, com backups automáticos. Manutenções programadas são avisadas com antecedência sempre que possível.

7. Notas fiscais

Quando o módulo fiscal for contratado, a empresa cliente é responsável pelas informações fiscais (regime tributário, numeração, impostos) informadas com o seu contador.

8. Contato

Dúvidas sobre estes termos: vetqode@qodesoft.com.br.